Política de privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Acerca de esta política
Esta política explica cómo AI Cal Tracker trata la información cuando usas el registro de comidas, el escaneo de alimentos, los objetivos nutricionales y el Coach de IA. AI Cal Tracker proporciona AI Cal Tracker. Si tienes preguntas o solicitudes sobre privacidad, escribe a articlespinnerai@gmail.com.
Información que proporcionas
Tratamos la información que introduces, como tu nombre, correo electrónico, identificador de cuenta, foto de perfil si la facilita tu proveedor de acceso, edad, género, altura, peso, nivel de actividad, objetivo de salud, objetivos de calorías y macros, historial de objetivos, registros de alimentos, fechas de las comidas y progreso. Nuestro servicio de autenticación gestiona las credenciales de acceso. Puede crearse un identificador de cuenta anónima cuando empiezas sin registrarte. La información sobre nutrición y peso puede constituir datos sensibles relacionados con la salud.
Fotos de comida y análisis
Cuando haces o eliges una foto para analizarla, la app prepara una copia más pequeña y la envía a nuestro servicio de análisis de alimentos y a su proveedor de procesamiento de IA para estimar los alimentos, las porciones, las calorías y los macros. Las fotos se procesan para realizar tu análisis; los registros de comidas guardados contienen datos del alimento y su nutrición, no la imagen original. Durante la preparación de la imagen se utilizan copias de trabajo temporales que se eliminan mediante el proceso de limpieza de la app. Las imágenes que ya existen en la galería de tu dispositivo siguen bajo tu control.
Mensajes al Coach de IA
Cuando envías un mensaje al Coach de IA, tu mensaje y una parte limitada del historial reciente de la conversación se envían a nuestro servicio y a su proveedor de procesamiento de IA para generar una respuesta. La app mantiene el contexto reciente de la conversación en memoria mientras se ejecuta; no guarda una transcripción permanente del chat en tu historial de comidas. En esta versión, los datos del perfil y los registros de comidas no se incluyen automáticamente en las solicitudes al coach. Todo lo que escribas en un mensaje, incluida la información personal o de salud, forma parte de esa solicitud. Evita enviar contraseñas, datos de pago, historiales médicos o información sobre otras personas.
Cómo usamos la información
Usamos la información para facilitar el acceso, sincronizar tu perfil y registros, calcular y mostrar el progreso, estimar la nutrición, responder a los mensajes al coach, recordar preferencias, atender solicitudes de soporte y proteger el servicio frente al abuso. Las comprobaciones de actualizaciones utilizan la información de versión de la app para ofrecer versiones compatibles. Los registros técnicos del servicio pueden incluir direcciones IP, horas de las solicitudes, rutas solicitadas, estados de respuesta, identificadores de solicitud y errores. Conservamos contadores diarios de uso de funciones y de prevención del abuso durante un periodo breve, vinculados a un identificador de cuenta seudónimo, para aplicar los límites de cada plan. Estos contadores no almacenan fotos de comida ni textos del chat. No usamos el contenido nutricional ni del coach para vender perfiles publicitarios.
Compras y suscripciones
Cuando compras o restauras Premium, la tienda de aplicaciones y nuestro servicio de suscripciones procesan el identificador de tu cuenta en la app, recibos o tokens de compra, plan de suscripción, fechas de transacción, estado de renovación y vencimiento, e información técnica de la app y del dispositivo para validar compras, restaurar el acceso, prevenir el fraude y prestar soporte. La tienda de aplicaciones gestiona los datos de pago; no recibimos el número completo de tu tarjeta. Los registros de compra pueden conservarse para cumplir obligaciones contables, de prevención del fraude y legales.
Anuncios con recompensa opcionales
Los usuarios del plan gratuito pueden elegir ver un anuncio para obtener un escaneo de comida extra. A los usuarios Premium no se les muestran anuncios. Nuestro servicio publicitario, Google AdMob, puede recopilar direcciones IP (incluida la ubicación aproximada), identificadores publicitarios o de la app, información del dispositivo y de la app, interacciones con anuncios y datos de diagnóstico para mostrar anuncios, medir su rendimiento y prevenir el fraude. Solicitamos anuncios no personalizados; estos pueden seguir usando identificadores para funciones como los límites de frecuencia y la prevención del fraude. No enviamos fotos de comida, registros de comidas, peso, objetivos ni mensajes al Coach de IA a los servicios publicitarios. La configuración de edad se usa para aplicar un tratamiento publicitario adecuado sin enviar tu edad exacta. Con los anuncios con recompensa se envían un identificador de cuenta seudónimo y un código de recompensa de un solo uso para verificar que se han completado. Los registros de verificación de recompensas se conservan durante unos 7 días y no contienen fotos de comida ni textos del chat. Cuando sea necesario, puedes elegir o cambiar tus opciones de privacidad publicitaria mediante el mensaje de consentimiento y en Ajustes > Opciones de privacidad. Si rechazas los anuncios opcionales, el registro manual y los usos diarios incluidos seguirán disponibles.
Almacenamiento y proveedores de servicios
Cuando los servicios en la nube están disponibles, los datos de cuenta, la información del perfil, los objetivos y los registros de comidas se almacenan a través de nuestros proveedores de autenticación y bases de datos. La app también guarda preferencias y datos en caché en el dispositivo; puede utilizarse un perfil local cuando el acceso a la nube no esté disponible. Los proveedores de servicios procesan la información necesaria para la autenticación, el alojamiento, el almacenamiento, el análisis de alimentos y el Coach de IA. La información puede procesarse en países distintos del país donde resides. Estos proveedores tienen sus propias obligaciones de seguridad, funcionamiento y conservación legal.
Comunicación de datos y seguridad
No vendemos tu información personal. Comunicamos datos a los proveedores de servicios cuando es necesario para el funcionamiento de la app, para responder a exigencias legales o para proteger a los usuarios y al servicio frente al fraude o el abuso. Las solicitudes a nuestros servicios en línea utilizan conexiones cifradas, y el acceso a los registros de usuarios en la nube está restringido por cuenta. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro. Protege tu dispositivo y tus credenciales de acceso.
Permisos y opciones
El acceso a la cámara se utiliza cuando haces una foto de comida. El selector de fotos del sistema permite acceder a la imagen que elijas; la app no solicita acceso a toda la galería, al micrófono, a los contactos ni a la ubicación precisa. Puedes rechazar o revocar el acceso a la cámara en los ajustes de Android y seguir registrando comidas manualmente. Puedes editar los datos de tu perfil y tus objetivos en la app, eliminar comidas individuales o usar Ajustes > Borrar datos para borrar el perfil, los objetivos, los registros de comidas y las rachas asociados a tu identidad actual en la app.
Conservación y eliminación
Conservamos la información de cuenta y los datos de seguimiento guardados para ofrecerte tu cuenta e historial hasta que los borres o solicites su eliminación. Ajustes > Borrar datos borra los datos de la app asociados a tu identidad actual, pero no elimina la cuenta de acceso. Para solicitar la eliminación de tu cuenta de acceso y de sus datos asociados, escribe a articlespinnerai@gmail.com con el asunto «Eliminación de cuenta de AI Cal Tracker». Usa tu correo registrado cuando sea posible; podemos pedirte la información necesaria para verificar que la cuenta te pertenece. También puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación mediante este contacto. Los registros que solo estén en el dispositivo deben borrarse en el dispositivo correspondiente. Pueden conservarse registros técnicos limitados cuando sea necesario por seguridad, obligaciones legales o resolución de controversias; las copias de seguridad y los registros de los proveedores de servicios pueden seguir sus propios plazos de conservación.
Menores e información de salud
La app es una herramienta de bienestar general y no está dirigida a menores de 13 años. No solicitamos intencionadamente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor ha proporcionado información, escribe a articlespinnerai@gmail.com para que podamos investigarlo y organizar su eliminación cuando corresponda. Los adolescentes deben utilizar las orientaciones sobre nutrición y control de peso con un padre, madre o tutor y un profesional sanitario cualificado. El Coach de IA no es una consulta médica confidencial ni un servicio de emergencias.
Cambios en la política y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien la app o el tratamiento de sus datos. La fecha que aparece al principio identifica la política vigente. Los cambios importantes se comunicarán cuando sea obligatorio. Contacta con AI Cal Tracker en articlespinnerai@gmail.com si tienes preguntas sobre privacidad o quieres ejercer los derechos sobre tus datos que te correspondan.